大家好，我是楼克佳（jiā）。春节（jiē）假期（qī）已经过完（wán）了，今天想和大（dà）家（jiā）聊一聊今年如何为催收工作开一个好头（tóu）。


        去年春节前，大家要钱都不好要（yào）吧？肯定这个预期你们（men）是大大的降低了，本来你可能觉得这个客（kè）户欠100万的，起（qǐ）码（mǎ）可以（yǐ）要（yào）到70%-80%，我（wǒ）觉得大（dà）概（gài）你们最后只能拿到30%。为什么期（qī）望值会（huì）下降（jiàng）？我觉得是因为（wéi）整体经济情况还不是很好，疫（yì）情后没有恢（huī）复这么（me）快，或者（zhě）有一些债务（wù），有（yǒu）一些企业，有一些政府就彻底躺平了，或者（zhě）是彻底倒闭了，所以回（huí）款都是（shì）比较慢（màn）的。

        就像去年的小年夜（yè），某个地方政府（fǔ）给我客（kè）户还了（le）100万（wàn）拖欠两（liǎng）年的工程款。在年前一月底的时（shí）候，我找到了他们的正（zhèng）区长，这个区有70多万人（rén）口，区长亲自接待（dài）的我（wǒ）。那时候，他亲口（kǒu）答应无论如何春节前（qián）都会从财政里（lǐ）给挤200万出来。但是到了小年夜付钱的那一（yī）天，就打了100万（wàn）。因为（wéi）地方政府的（de）财政（zhèng）实在是太紧了，只批了300万解决这（zhè）些（xiē）应付欠款。政（zhèng）府里的一（yī）些正常付款都付（fù）不出来了，都影响到政（zhèng）府的正常运转了。所以从这个300万里（lǐ）面拨（bō）给了我们（men）100万，有（yǒu）一些案（àn）子（zǐ）已（yǐ）经打官司1000多万的，都没有付。虽然我们还是拿到了100万，但是毕竟我们花了很（hěn）多时间（jiān）和精（jīng）力去催收这个案子，最终还是和我们此（cǐ）前（qián）的预（yù）期相（xiàng）差了（le）一半（bàn）。


        所以今年大（dà）家去催收，一（yī）定要（yào）非常谨（jǐn）慎。一定要在企（qǐ）业没有躺平、破产之前，去催回我们（men）的（de）钱。我一（yī）直（zhí）说“早发现、早治疗”，如（rú）果在它（tā）还在经（jīng）营（yíng）的过程中，你（nǐ）去要可能还要得回来。一旦它倒（dǎo）闭躺平（píng），你就（jiù）很难去要（yào）了。现在的企业（yè）翻（fān）身非常（cháng）难，大（dà）家也知（zhī）道（dào），去（qù）年（nián）很多企（qǐ）业倒闭（bì）后政府也不（bú）管了。不（bú）管再大的企业倒闭也是市（shì）场行为，像恒大（dà），政府也管不了，欠（qiàn）款就（jiù）是欠款（kuǎn）了，供应商拿不了（le）钱（qián）就（jiù）拿不了钱（qián），政府（fǔ）不会去管。政（zhèng）府就把保交房处理好（hǎo）就可以了，让老百姓不受损失（shī）。现在有些（xiē）金（jīn）融（róng）机构也出现（xiàn）了这种躺平的现象，老（lǎo）百姓在这些机构（gòu）里（lǐ）投了很多的（de）钱，像上海（hǎi）某些财富管理（lǐ）机构，老百姓一直在（zài）维权，但是政府现在也管不了。这（zhè）是市场行为，政府没有办法去帮忙兜底。有些（xiē）地方政（zhèng）府，像去年贵（guì）州、广西发的城投债，也是这样的情况（kuàng），城（chéng）投债欠款太（tài）大了，没有（yǒu）办法如期（qī）兑（duì）付，只有（yǒu）发（fā）新债（zhài）还旧债，发长债（zhài）还短债（zhài）。所以一定不能（néng）在（zài）债务人倒闭躺平了之（zhī）后才（cái）去（qù）要这个款，一定要提前（qián）去催（cuī）收。


        去年（nián）有哪些客户是一分钱都（dōu）没还的，今年先（xiān）把这（zhè）些客（kè）户（hù）列为重点催收（shōu）对象。还有一类，比如说这个客户欠（qiàn）了100万，还了20%了，这些也要加（jiā）紧催。它比第一种（zhǒng）客（kè）户好（hǎo），起码（mǎ）还了一点钱，还是（shì）有诚意的，这个要抓紧（jǐn）去催。对（duì）于一（yī）分（fèn）没有还的，就必须要动手了（le）。特别是过（guò）完年以后的这（zhè）几天，来找我咨（zī）询的客户越来越多，因为去年很多人都收不到（dào）钱，特别是去年没有让我们公司委托催收的，今年都要来找我们，这都说明去年整体的回款情况都不是很好（hǎo）。


        另外还要注意，我（wǒ）们在签订合同（tóng）的时（shí）候，或者是合作的时候，今年要特别小（xiǎo）心，务（wù）必在（zài）不亏本的前提下去做（zuò）业务。特别是（shì）一些赊销（xiāo）的（de）企业（yè），前账（zhàng）不（bú）清，后账就不要做，除非是预付款达到（dào）让你不亏本的前提下。不要勉强（qiáng）做业务（wù），不要（yào）去垫资。留得青山在，不怕没柴烧。我一个客户做浴缸出口生意的，疫情三年当（dāng）中（zhōng）淘汰了很（hěn）多的（de）企业，但是疫（yì）情（qíng）三（sān）年他们生意虽然（rán）不（bú）好还能勉力维持。从去年下半年开始，订单（dān）又恢复了一点，很多企业撑不下去了，它还在坚持（chí），现（xiàn）在就（jiù）看到了胜利（lì）的果实。这两年市场肯定会有大的（de）调整，大的改变，要淘（táo）汰一部分的企业，所以我们只有好好（hǎo）的保全自己，挺过去才能（néng）迎接美好的（de）未来（lái）。所以（yǐ）今天在开年之际（jì）和大家聊（liáo）一聊今年催（cuī）收的工作到底怎么去做，希望（wàng）大家在今年（nián）有（yǒu）一个很（hěn）好的开始！

        今天关于这个话（huà）题，就简（jiǎn）单和大家聊到这里，谢谢大家，如有债务问题咨询（xún）请加楼老师微信：Lou-K-J。