开云网页版


    1. 催(cuī)收技巧分享

       

      做(zuò)好逾期案(àn)件的归(guī)类 分类(lèi)催收 有(yǒu)效催收

               大家好,我是楼克佳。今天(tiān)跟大家聊一下逾期案(àn)件的归类,如何做好(hǎo)分(fèn)类催收(shōu),有效(xiào)催收。现在年底了,大家都忙着去做一些(xiē)催收的工作,特别是今年(nián)经济状(zhuàng)况不太好(hǎo),很多案件都比较难收(shōu),所以我们的债权人也很着急,最近有很多人来(lái)咨询我这(zhè)个问题。

      开云网页版
      前两天一个河北的客户发微信(xìn)给我,他说他外面应收款一(yī)个亿,他现在很着(zhe)急想去收回,大(dà)大小小有30个案件,基本上(shàng)都是在2014年到2015年这段时间(jiān)里放出去的,已经挺长时间了。想邀(yāo)请(qǐng)我过去给他(tā)们(men)指(zhǐ)导(dǎo)一下(xià),我说如(rú)果交给我来做(zuò)的(de)话(huà),首先我要给你这些案件(jiàn)做一个归类,到(dào)底属于什么情况?哪些好(hǎo)要的?你现在先去催收,哪些(xiē)不(bú)好(hǎo)要的,你(nǐ)暂时性的要先放一下。比如说这个企业目前还在经(jīng)的(de),有一点还(hái)款(kuǎn)能力的,外债情况不多的,你可以尽(jìn)快的去收(shōu)一下。

      开云网页版
      有(yǒu)一些人已(yǐ)经上了失信被(bèi)执行(háng)人(rén)名单了,他欠你两(liǎng)三百万,外债已(yǐ)经是几千(qiān)万了。这些人他现在没有(yǒu)还款能力,你怎么再去做催收?就是(shì)浪费自己(jǐ)的时间。所以(yǐ)我建议要先(xiān)归类,到底是癌症早期、中期、还是晚期(qī)?癌症晚(wǎn)期,再好的医生也救不活。所以首先(xiān)要把这些搞清楚,而(ér)不是什么案件(jiàn)你都(dōu)要(yào)去做(zuò),癌症晚(wǎn)期案件即(jí)使(shǐ)你耗(hào)费了很多的(de)时间精力和催收成本,却达(dá)不到好的效(xiào)果(guǒ),那么我们现实当中有(yǒu)很多的客户也是这样的情况,好(hǎo)做的案件不去做,专去啃硬骨头(tóu),但难做的案件花了很多时(shí)间精力却收不回来,导致好做的(de)案件倒是错过了很好的(de)一个催收时机。

      比如我(wǒ)内蒙(méng)一个客户,去年(nián)我(wǒ)就跟他说了,有两个案子,目前这(zhè)两个企业(yè)还是在经营(yíng),也没有负债的情(qíng)况,诉讼情况也不多,我(wǒ)说(shuō)这(zhè)两个案件你尽快去催收,实在不(bú)行立马诉讼打官司,不要再等(děng)了。他说这(zhè)个没关(guān)系的,他挣的钱(qián)可以维持正(zhèng)常经营的,付利息也足够的,他认为是好客户(hù)可(kě)以等等(děng)的。而今(jīn)年他就知道了,这两个客户(hù)已经情况很(hěn)差了,可能就面临要破产的情况(kuàng)。你去(qù)年去(qù)催收打官司(sī),有可(kě)能还拿得到钱,你今年再去做的话(huà)就不太(tài)适合了,他现在(zài)非(fēi)常的后悔,没(méi)有听我的(de)话(huà)。

      我们吉林也有个(gè)客(kè)户,大概(gài)是前年咨询我一个案子,他说有个人(rén)欠(qiàn)他1000万(wàn),问我怎么办?后来我(wǒ)大致评估了一下,我说这(zhè)个案件已(yǐ)经到了癌症晚期,基本上(shàng)很难收回来,我说我这边(biān)做不了。然后(hòu)他(tā)说他当中有一(yī)笔(bǐ)借款金额是150万,可能涉及到诈骗。我建(jiàn)议他到公安局去告(gào)诈(zhà)骗,从(cóng)民事和刑事(shì)的角度都(dōu)去告(gào),试(shì)试看。后来(lái)他(tā)也(yě)到公安局去告(gào),结果(guǒ)公安局把这个债务人抓(zhuā)起来(lái),今年已经(jīng)判刑了12年(nián),一分(fèn)钱都没有还,如果公安(ān)局抓他后(hòu),他能把100多(duō)万还掉,可能可(kě)以取(qǔ)保候审(shěn),那就不用吃官司了。 他连100多万都拿不出,怎(zěn)么可能还他之前的1000万对吧?他只能吃(chī)官司,所以这(zhè)个案件我之前的判断也是正确的,他的确没有还(hái)款能力。

      之后这(zhè)个客户还让我帮他要了几个(gè)客户,有部分的回款,但速度不是很快。他能交给我的,肯定(dìng)他(tā)认为已经是比较难做的,他收不(bú)回来的。那么还有一部分他没有交(jiāo)给我(wǒ)的,他肯定是觉得好做(zuò)的,他自己去做。但是,事与愿违他认为好(hǎo)做的这(zhè)些案子,我现在(zài)看(kàn)了一个都没要(yào)回(huí)来,倒是他交给我的(de)这三个(gè),我(wǒ)多多少(shǎo)少帮他(tā)要(yào)回(huí)来一(yī)部分。

      开云网页版
      这个当中就是他对案件分类评估有错误(wù),他认为(wéi)好做的是债务人(rén)之前一直(zhí)在付利息的(de),他(tā)的好案子,优质客户现在变成很差的客户,他觉(jiào)得有(yǒu)一些危(wēi)险的客(kè)户多(duō)多少(shǎo)少还是还点款,所以就(jiù)是(shì)归类(lèi)也没有(yǒu)去准确(què)的(de)归好(hǎo)和分类好。他应该把这些(xiē)出(chū)现问题的案(àn)件早(zǎo)一点全部拿(ná)出来一个个去整理(lǐ)、去分析、去判断这(zhè)样就比较好。

      我浙江一家公司,逾期(qī)金额是(shì)1.2个亿,有62个案件,前两年(nián)他们咨询我,让我帮他(tā)们归类,后来(lái)我就给他们分了三(sān)期,叫早期,中期,晚期,我说有3000万属(shǔ)于癌症早期,这些抵押物也有,这(zhè)些债(zhài)务人外债也不多,我说这(zhè)些你(nǐ)们自己去催一(yī)催,基(jī)本(běn)上90%都能(néng)收(shōu)回,大概3000万可以(yǐ)收(shōu)个2700万。

      还有(yǒu)26个案件(jiàn),金(jīn)额(é)有6000万是癌症中(zhōng)期案(àn)件,这些(xiē)抵押物也比较少,也(yě)不足值(zhí),债务人外债也比较(jiào)多,我说这个(gè)6000万(wàn)交给(gěi)我们专业的公司花精力去操(cāo)作。还(hái)有3000万是(shì)癌症晚期案件,这个(gè)抵押物都没(méi)有欠你们几百万(wàn),外债已经几(jǐ)千万上亿了,这些暂时性先(xiān)放(fàng)一(yī)放,有可(kě)能你去做了一分钱也要(yào)不回来。其中有一个案件他们去(qù)催了,找(zhǎo)到债务人的女儿(ér)。债务人的女儿是公务员,态度还蛮好的(de),七拼八凑凑(còu)了3万块,欠的金额是500万,结果只还了3万,她(tā)女(nǚ)儿和他父亲几年都不联系。所以就(jiù)是(shì)说(shuō)案件越是多,越是着急的(de)时候(hòu),更(gèng)要认清楚,该放弃的就放弃,癌症晚期(qī)就(jiù)放弃,把早(zǎo)期的和中期的(de)做好。

      开云网页版
      现实当中我们(men)很多的债权人颠倒了,他什么案件(jiàn)都(dōu)要去做,不能理性的去面对现实,有的案件他肯定是亏损的,他不(bú)死(sǐ)心,他(tā)觉得这个案件还(hái)是有希(xī)望的,有的案(àn)件你本金能收回来已经不错了,他还(hái)想本金和利(lì)息都(dōu)收回来,期望值太高。现在(zài)经济(jì)大(dà)环(huán)境不好,很多的(de)时(shí)候(hòu),你要(yào)把自己(jǐ)的预期(qī)给降低,期望值给(gěi)降低一些,能(néng)拿回(huí)来(lái)已经(jīng)很好(hǎo)了。

      我这两天还做了一个上海这边调解的(de)案子,法(fǎ)院判(pàn)决是2300万,后来我们客户和债务(wù)人之间做(zuò)了一(yī)个调解(jiě),他愿意两年之内还清1500万(wàn),一次性(xìng)了结清楚。后来我就跟(gēn)我们债权人(rén)说(shuō),现在已经可以了,你(nǐ)要了四五年一分钱(qián)都没要到,现(xiàn)在(zài)陆陆(lù)续续开始还钱了,你(nǐ)就先拿着(zhe)吧,不(bú)要到后来你(nǐ)还(hái)要算本金(jīn)和利息,到(dào)时候一分(fèn)钱都要不到(dào),你现在三、六、九拿到现(xiàn)金(jīn)为好,拿个200万,300万一(yī)点点来落袋(dài)为(wéi)安,后来他也听(tīng)取(qǔ)了我的建议,所以目前(qián)这种情况(kuàng)下大(dà)家要把自(zì)己手上的逾期案件都(dōu)做好一个认知,归类,做有(yǒu)效的催收。

      最怕像我们(men)看(kàn)病一样的,花了钱,自(zì)己(jǐ)还吃了苦头,最后还死(sǐ)在病床(chuáng)上(shàng),这个就没(méi)有意(yì)思了(le)。今天(tiān)关于这个话题就聊(liáo)到这里(lǐ),谢谢大家。



      开云网页版

      开云网页版