大（dà）家好，我是楼克佳，今天和（hé）大家聊一聊小金额案件如何有效催收？

        小（xiǎo）额信贷现在非（fēi）常的普遍，基本在1万元到5万元之间，小金（jīn）额（é）的案件如何去催，我总结（jié）了三步走的路径图：合法合规电催、巧上门、诉（sù）讼。

两大关键（jiàn）：成本与合规

        我之前讲过催（cuī）收一定要考虑（lǜ）成本问题，比如说欠（qiàn）个一万块，有（yǒu）可能你催（cuī）收花出去的成本大于一万，那就没有意思（sī）去做，或者（zhě）是（shì）你催回来一万，你花出（chū）去五千块（kuài）也很累，所以一（yī）定要（yào）考虑成本的问题。


        一般而言小金额的案（àn）件，我们先电话催收，因为电话催（cuī）收是最快（kuài）速（sù），成本最低的。或者你先试着（zhe）打一通催收电话，打得通打（dǎ）不（bú）通，后续是什么情况，你再（zài）安排上门或者是诉讼，所以针对（duì）小金额（é）的案件，可（kě）以先以电话为主。

        现在电话催收（shōu）也（yě）管（guǎn）的非常严格，特别是疫情之下，现在很多小金（jīn）额的案件，他们和我说非常的难（nán）催。上海某（mǒu）家银行现在（zài）已经不敢去电催，电（diàn）催都（dōu）已经停了一年（nián）了，因为（wéi）受疫情（qíng）影响，经济的（de）影响，包（bāo）括有一些黑产，只（zhī）要你打（dǎ）电话去催收，很（hěn）多人都去银保监会投诉，所以（yǐ）现在电（diàn）话催收的合规性非常重要。所（suǒ）以这次他们来（lái）考察的时候，我一直都提到电（diàn）催的合规性问题，小金额的（de）案件，第（dì）一步先要合理合法的有效的电（diàn）催（cuī），这是（shì）第（dì）一（yī）步

        家访，相对来说成本就（jiù）高了，你要跑一（yī）趟（tàng），还有可能（néng）你（nǐ）去跑几趟才可能找（zhǎo）到（dào），有（yǒu）可（kě）能他（tā）白天上班的，晚上去才在。我们以前做催收的时（shí）候，一晚上要（yào）跑好几家，这就（jiù）是要（yào）考虑人力的成本（běn），物力的（de）成本。上门中还（hái）要考虑按地区分类，比如（rú）说今（jīn）天（tiān）去上门（mén）的客户都（dōu）是在上海静安区的（de），这样集（jí）中起（qǐ）来可以多（duō）跑几家。还有（yǒu）分析一下债务人（rén）工作的时间，判断（duàn）是晚上去好还是周末去好，尽量别（bié）白跑。

        上门（mén）前（qián）先做（zuò）一些（xiē）简单的调查，有可能（néng）打电话给他（tā），他不接电话。这时你可以在网站上进行一（yī）些搜索（suǒ），看（kàn）看这个人居住地物业（yè）的（de）电话，居委会的电话（huà），公司的电话（huà），能不能从第三方（fāng）的（de）渠道变（biàn）相先确定这个债务人是（shì）不是在。


        这里有（yǒu）一些小成本但很有效的技巧，比如说叫个顺丰快递，12块（kuài）钱（qián）给他寄个（gè）催收函，顺丰快递就会上门给他送快递，看看是（shì）不是他本人（rén）签收（shōu）的（de），如（rú）果是他本人签收的（de），那他就是（shì）住在里面的，有的是（shì）不签收或者是退回，或者是家人签收的，说明他可能不住（zhù）在里面。你（nǐ）跑一（yī）次要花很多的时间和精力，发（fā）一个快递（dì）十几块钱还是划算（suàn）的。

小额信（xìn）贷案件仲裁可（kě）代（dài）替（tì）诉讼

        最后（hòu）一步就是诉（sù）讼（sòng）催收，因为（wéi）现（xiàn）在每（měi）个法院的案子都特（tè）别多，所以一些特别小金额的（de）案件，很多法（fǎ）院都拒绝。杭州的互联网法院也是设置额度的，一年多少万（wàn）件，超过（guò）了这些做不（bú）了（le）。因为对法院来说，一个一万块的案件，100万的案件（jiàn），一（yī）个亿的案（àn）件，法院耗去的（de）人力物力的成本是一样的，但（dàn）是法院的收费不一（yī）样（yàng），一个（gè）亿的（de）诉讼费要（yào）收100万，一万块的话就收二三（sān）百块（kuài）钱，很多的法院都（dōu）不愿意做。

        这（zhè）个时候怎么办？第一你要学会拆分，比如说债务（wù）人公司经营地（dì）是（shì）在浦东（dōng）的（de），你先去浦东法院诉一批案（àn）件，然后（hòu）比如说哪一个地（dì）方给（gěi）他汇钱的，或（huò）者是（shì）哪一（yī）个地方和他（tā）谈业务（wù）的，你可（kě）以在（zài）事发地诉一批，或（huò）者是户籍所在地，或者是公司注册地，你可以分三（sān）个地（dì）方把这些案件给它分（fèn）开，数量上（shàng）匀一（yī）下。

        在诉（sù）讼（sòng）之前，你要对（duì）那（nà）些案（àn）件（jiàn）有一些了解，比如说（shuō）有的人已经上了（le）黑名（míng）单了，外（wài）债已（yǐ）经很多了，他已（yǐ）经失（shī）信了，这（zhè）种人欠个一（yī）二万，我劝（quàn）你还是不要去诉讼，浪费时（shí）间精力的，没有（yǒu）什么意（yì）思。有的是上（shàng）海人，没（méi）有外（wài）债，或者是就（jiù）一两（liǎng）个案件，那欠个（gè）二三万你直接诉（sù）讼，甚至你发个法院的传票过去，寄一封律师信过（guò）去（qù），他都会立刻还钱。这些（xiē）人（rén）走诉讼（sòng）相对来（lái）说（shuō）是比（bǐ）较（jiào）划算和有效的一个催收方式。


        现在很多小金额的案件，我也建议走仲裁的流程，大金额的案件我不是很建议，但是20万以下都可以（yǐ）考虑走仲裁的（de）流程。

        就是签订（dìng）借贷合同之前，你花个一（yī）千多（duō）块去做个（gè）备案，如果逾期不还款仲裁就直接出判决书了，拿到判（pàn）决书以后你就（jiù）可以立马申请（qǐng）执行，这就没有数量区分（fèn）了。你到法院打官（guān）司的话（huà），法官速度慢，案（àn）件不愿意（yì）接嫌金额小，现（xiàn）在仲裁这个流程就是弥补了这个小金额案件的诉讼（sòng）！所以很多小金（jīn）额的案件，之前就花个一两千（qiān）块钱（qián）买个保险，逾（yú）期后（hòu）就走（zǒu）仲裁的流程。大家要注（zhù）意一下，以后（hòu）签合同（tóng）的话，小金额的可以试一（yī）下仲裁，裁（cái）决（jué）非（fēi）常快（kuài）。

        今天（tiān）就是关于小金额（é）的（de）案件如何做一（yī）些有效（xiào）的催（cuī）收，简单的和大（dà）家说一下，首先（xiān）是电（diàn）话。第二个上（shàng）门的时候先按照区域划分，先在网（wǎng）上花（huā）一（yī）点时间找（zhǎo）找（zhǎo）人，再上门，不要白跑了，最后一个就是简（jiǎn）单的（de）诉讼流（liú）程。

        今天这个话题就和（hé）大家聊到这里，如有债务问题咨询请加楼（lóu）老师（shī）微信（xìn）：Lou-K-J,谢谢大家！